2015年入社 日本全国の契約者の、安心を守る仕事。

インタビュー

ミッションクリティカルなシステムを担う、責任。

課題に対して自ら解決方法を探究し、実践する。物事を突き詰めて考えていくことが好きだった私は、それが実現できる仕事に就きたいと思っていました。その中で選んだのが、システムエンジニア。プログラムの作成のみ、といった限定された業務ではなく、ユーザーと直接やり取りしながら、システムの仕様検討から携わることができる点が魅力でした。ただ、はじめての配属はアプリケーション開発の部隊ではなく、基盤担当。サーバーやホストといったハードウェアに近い分野の運用・設計・構築業務がメインで、私が想像していた仕事内容とは少し異なっていました。

私が所属する部署は、契約情報等の機密データが蓄積される“データベースサーバー”の運用・保守を担っています。データベースサーバーは、個々の保険システムとつながっており、アプリケーションシステムは、このサーバーから必要な情報を読み込み、処理を行っています。つまり、このサーバーに異常が出てしまうと、すべてのシステムが稼働できなくなり、かんぽ生命の業務が停止してしまうのです。私たちは、そのようなトラブルを未然に防ぐため、サーバーの稼働状況を監視し、策を講じています。日本全国の契約者の安心を守る、かんぽ生命のシステム。それは、決して止まることの許されない、“ミッションクリティカルシステム”です。その重大な責任を果たすべく、高い意識を持って、日々業務に向かっています。

この道を極める覚悟。

配属直後、アプリケーション開発業務の効率化を図るシステムツールの開発を任せられました。業務として、自らプログラミングとテストに携わるのも、これが初めての経験。決められた期限内でツールを完成させるため、まずは自分でスケジュールを策定するところから取り組みました。すべてが順調にいくとは限らないので、遅延したらどこでリカバリできるか、他のメンバーに手を借りられるか等、都度判断し、納期までにやりきります。無事、プログラムを作り終え、正常に動作することが確認できたときは、達成感を感じるとともに、そのツールを使って実際にアプリケーション開発業務にあたるチームメンバーの姿を見て、大変嬉しく思いました。元々、開発業務に興味があった私でしたが、仕事を通して、「仕様をカタチにする人たちがいて、でき上がったシステムをトラブルなく運用する人たちがいる」ということを知り、一つひとつの仕事の重要性や、やりがいを感じることができたのです。

今の目標は、担当するデータベースの知識を深め、その分野で頼られる存在になること。データベースサーバーは、当社が携わるシステム全体に関わっており、私たちの部署には日々、全社からさまざまな問い合わせや要望が寄せられます。その一つひとつが、より良いシステムに成長するための鍵となっており、ひいてはかんぽ生命のサービス品質の向上にもつながってきます。そのためにも、私たちは誰よりもデータベースに詳しくなければなりません。基盤分野は奥が深く、簡単な道のりではありませんが、探究心という強みを活かして、誰からも信頼されるプロフェッショナルを目指し、成長していきたいですね。

先輩方の背中を追って。

データベースに関する問い合わせや調査に対して、正確かつ迅速に対応をするためには、高度な専門知識が求められます。知識に応じた資格試験もあり、私も初級ライセンス取得を目指して学習を進めています。社内には中級・上級と、より高難度の資格を保有して活躍している先輩がたくさんいます。いつかは先輩方のように上級資格を取得し、会社や社会に貢献することが目標です。

入社6~10年目