2019年入社 ITスキルだけでなく、コミュニケーション力も磨かれる
インタビュー
Q 今はどのようなお仕事を担当されていますか？
所属している顧客情報管理システムグループでは、かんぽ総合情報システムや新契約システム、支払業務システム等から各種契約情報を一元的に収集・蓄積し、管理しています。管理システムの中にはサブシステムがあり、私はその中の1つである既契約者情報管理システムの開発・保守を担当しています。
Q 当社を選んだ理由を教えてください。
やりがいを感じられるものは何だろうと考えたときに、生活に身近な場所のシステムに携わることが思い浮かびました。担当者として関わった業務が、世の中にどう影響しているのか。その形が明確に見えることが、達成感とやりがいにつながります。また、説明会や面接で社員の方とお話をした際、私の話に興味を持ちながら会話をしてくださったのが印象的でした。とても楽しい時間を過ごし、自分に合いそうな社風だと直感しました。
Q この会社で働いた感想を聞かせてください。
入社前はパソコンに向かって1人で黙々と作業をするイメージでしたが、実際は社内外問わずコミュニケーションを取る機会が多くあります。言葉だけでやりとりしていると互いの認識に齟齬が生まれてしまうため、簡単に画面レイアウトを描いて視覚的に説明するなど、状況に応じて伝え方を変え、相手と同じ目線で会話をすることを心がけています。また、計画書や報告書の作成を行うこともあり、ITスキルだけでなく、資料作成能力や説明能力が必要であることを実感しています。
Q 仕事が楽しいと思うのはどんなときですか？
トラブル発生した時に原因を分析して、解決策を検討し実行する、という一通りの作業を完遂できたときに達成感を感じます。トラブルの対処はもともと予定にないことなので、入社して間もない頃は何から手をつければいいのだろうと混乱してしまうこともありましたが、今では冷静に対処できるようになり、無事に解決できると「おお、できた！」と自身の成長を感じます。
Q かんぽSOLの魅力はどんなところだと思いますか？
年に2回行っているシステム改正は会社全体で進めているため、チームとしての一体感を強く感じられるのが大きな魅力の1つです。まさか本当に会社全体で動いているとは思っていなかったので、初めて体感したときは驚きました。
また、スケジュール会社は全体で管理しているので、先方の要望が決まらず、以降の工程の作業期間が確保できないといった事象が起きない点も魅力です。
Q 今後の目標を教えてください。
直属の後輩ができたことで、教育を担当するようになりました。直近の目標は、後輩が1人でシステム担当者として業務を行えるように育てることです。改めて質問されると何だろうと思うことや、説明方法の難しさを日々実感しています。教育に関してはまだ力不足ですが、後輩が成長できるように私自身も勉強していきたいです。
Q 就職活動中の学生さんにアドバイスをお願いします。
なんとなくいいかもしれないという感覚は不安になってしまうかもしれませんが、会社の雰囲気や社員の人柄が自分に合いそうという直感はぜひ大事にしてください。就職活動は、さまざまな企業と人に触れることができる貴重な機会です。大変だと思いますが、楽しみながら自分の世界を広げてみてください。
